BELEDİYEDEN HALK OTOBÜSÇÜLERİNE EĞİTİM
Kdz. Ereğli Belediyesi, ilçede toplu taşımacılık yapan Halk Otobüsü şoförlerine yönelik, ‘Öfke Kontrolü ve İletişim Konulu Eğitim Semineri’ düzenledi.
Kdz. Ereğli Belediyesi Ulaşım Hizmetleri Müdürü Levent Tigin Kalyoncu’nun da dinleyici olarak katıldığı ilk gün eğitiminde şoförlere, öfke kontrolü ve stres yönetimi başta olmak üzere, zor insanla başa çıkma, kişisel bakım ve imaj yönetimi, kurum kültür uyumu ile müşteri memnuniyeti alanında sunumlar yapıldı.
Psikolog Sezai Kalafat’ın konuşmacı olarak katıldığı ve ilki bugün gerçekleşen seminer, 10’ar kişilik gruplar halinde 3 ay boyunca devam edecek. Tüm şoförler üçer saat sürecek eğitimin ardından, sınava tabi tutulacak.
Haber :
ETİKETLER : Yazdır
bu eğitim çok daha önce verilmeliydi her neysa yinede güzel oldu Bir düzenleme yapıp aynı şehirler arası otobüs şöförleri gibi tek tip elbise giymeleri gerekir Daha önemlisi indir bindir yerleri haricinde durmak yasaklanmalıdır çünki trafik akışında dürekli buna aykırı davranılıyor ve genelde şoförler kimseye geçiş üstünlüğü hakkını kullandırmıyorlar sanki yol onlara tahsis edilmiş bunda çözüm bulunmalıdır her an kazaya davetiye çıkarıyorlar
GEC OLMASINA RAGMEN GEREKLI BIR UYGULAMA
HALK OTOBUSLERINDE SURUCUDEN KAYNAKLANAN BAZI SORUNLAR VAR.
1.DURAKDA KPILAR ACIK SOFOR YOK.INSANLAR BINIYOREN SON SOFOR GELIYOR.
UCRETLER DIYOR KARGASA OLUYOR YENIDEN KART BASMA UCRET ODEME GIBI RAHATSIZLIK YARATAN SEYLER OLUYOR.
BIR SEY SOYLENEMIYOR HAKARET EDIYOR.
2.EMEKLILERE SATASMA OLUYOR BEDAVADAN BINILIYOR MANTIGI ILE.
65. 70 YASLARINDAKI ADAMA KABA SABA DAVRANAN SOF.LER VAR.
3.YARISA GIDIYOR GIBI HIZLI VE VIRAJLARDAKI DONUSLER RAHATSIZLIK YARATIYOR.
4.TTAFIK KURALLARINA BAZILARI UYMUYOR.
SOLLAMA VE YOL VERMEME GIBI DAVRANISLARDA BULUNULUYOR.
5.BELIRLENEN DURAKLARDA DURULMUYOR.HER DURAGA UGRAMASINI OGRE ... DEVAMI
- s.
- 1